ヒルトンがキャンペーンでInstagramを利用した理由とは？
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さて、今日の内容に移りますね！
ヒルトンがキャンペーンで
Instagramを利用した理由とは？
昨日は、
ヒルトンホテルで
現在行われている
Instagramキャンペーン
『＃ヒルトンスイーツ』
について
お伝えしました！
このキャンペーン、
お客様が
ヒルトンのスイーツブッフェ
のスイーツを
可愛く、美しく撮影し、
＃ヒルトンスイーツをつけて
Instagram投稿をすると、
その中から
選ばれた写真だけが
ヒルトンスイーツの
公式Instagramアカウントと
公式ウェブサイトで紹介される
というキャンペーンです。
このキャンペーン、
特に特典プレゼントなどは
ないのですが、
公式アカウントに載りたい！
公式ウェブサイトに載りたい！
という多くの方々が
たくさん投稿しています！
そして、
なぜヒルトンが
Facebookでもなく
Twitterでもなく
Instagramを
今回のキャンペーンで
利用したのでしょうか？
それは、やはり
Instagramの
主要ユーザー層である
２０〜３０代女性
を顧客として獲得したいから
そしてそれを
画像のチカラを最大限に
利用して顧客獲得をしたいから
なのです。
ヒルトンホテルさんには
もちろん多くの顧客がいらっしゃいますし、
リピーターさんも多い
ホテルチェーンなのですが、
これからの課題は
どうしたら若い層を顧客獲得できるのか、
にこれからの経営が掛かってくるのです。
では、
顧客になって頂くためには、
何が必要なのでしょうか？
売り込むこと？
・・・違います！
売り込んでしまうと
お客様は引いてしまいます。
ではどうするのか？
それは、
お客様の前に
露出をすること！
なのです。
それもさりげなく！
ヒルトンに来たくなるように！
宿泊してください！
ではなくて、
「美味しそうなスイーツを
探してたらヒルトンに
辿り着いちゃった！」
という入り口で
まずはヒルトンに来て頂き、
そこからヒルトンを知って頂き、
ファンになって頂く。
露出をし、
認知をして頂き、
共感して頂き
ファンになって頂く。
これは
私たち起業家にも
置き換えられる
オキカエポイント
ですね！
このように
ヒルトンホテルさん
では、
２０代〜３０代の女性の
未来のお客様を創りたい！
ファンを創りたい！
そして、
画像のチカラを利用して
ファンを創りたい！
と考えて
InstagramというSNS
を選んでいるのです。
あなたも
もし上記に当てはまるのであれば、
今すぐに
Instagram戦略に
本気で取り組むことで
Instagramを使って
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できるようになるのです！
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